施耐德电气的中国“华尔兹”

很高兴能看到敏华这样的企业能够回归科学、施耐以人为本研发出符合人体工程的睡眠产品。

德电其他行业也有品牌正在重复这条道路。科技人文温度，中国兹塑造品牌护城河好太太于1999年成立，先后发明手摇晾衣架和电动晾衣机更新了人们的晾晒体验。

一方面，施耐手机厂商在功能上做减法，施耐比如利用更加智能精准的语音技术、图像识别技术，降低人机交互的难度，让不擅长手机的老年人、小孩能迅速学会网上购物、沟通。好太太从人的需要入手，德电发明了手摇晾衣架、电动晾衣机，并且把智能晾衣机带进三千万家庭。（图为好太太智能晾衣机D-3180）其次，中国兹服务中国家庭二十三年的经验也让好太太更理解消费者到底需要什么样的产品。

在消费者需求的影响下，施耐多行业的消费结构或将发生巨大变化，朝向高端化、服务化升级。就以上两点，德电智能家居品牌好太太可以称作一个范例。

因此，中国兹智能家居品牌做好服务化升级，不仅关乎消费者的使用体验，也是智能家居品牌能否在这个赛道脱颖而出的关键。

而就品牌角度而言，施耐售后服务的好坏也影响着品牌的口碑和销量在东部某家居卖场，德电销售人员指着一个名叫理想空间的家具展区告诉，德电现在很多商家会利用周末卖场做活动，清仓销售折扣低到6折，但是之后这些商家就消失得无影无踪了。

据了解，中国兹现在很多橱柜品牌都强调使用国外进口板材，这样增加了不少成本。很多消费者都会认为折扣越低，施耐自己越能得到实惠，其实实际价格才是最重要的。

别光看折扣实际价格最重要同样实木的橱柜，德电两家家居卖场价格可以相差1000元，但是在折扣后价格几乎一样。现在市场不好，中国兹介绍橱柜时，她们也会主动介绍国内板材的橱柜，先用价格吸引住顾客，之后再去解释材料的问题